プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月1日
本プライバシーポリシーは、PowderChat(以下「当社」「私たち」)が提供するPowderChatプラットフォーム(以下「本サービス」)をご利用いただく際に、どのように個人情報を収集、使用、保存、および保護するかについて説明するものです。
PowderChatは、人工知能コンパニオンとの会話を通じて、対話、探求、自己理解をサポートするAIコンパニオンプラットフォームです。
本サービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに記載された情報の収集および利用に同意したものとみなされます。
1. 本ポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、PowderChatのウェブサイトおよび関連するウェブベースのサービス、機能、コミュニケーションを通じて収集される情報に適用されます。
PowderChatからリンクされる第三者のウェブサイトやサービスには適用されません。
2. 収集する情報
2.1 アカウント情報
アカウント作成時に、以下の情報を収集する場合があります。
- メールアドレス
- 認証方法(Google、Apple、またはメール/パスワードなど)
- 呼び名(コンパニオンとの会話に使用する名前)
2.2 会話内容
本サービスをご利用いただく際、以下の情報を処理・保存する場合があります。
- AIコンパニオンに送信されたテキストメッセージ
- AIによって生成された返信
これらの情報は、本サービスの提供、会話の継続性の維持、メモリー機能の提供、その他の機能を実現する目的で使用されます。
ユーザーは会話の中で個人的または機微な情報を共有することがあります。当社は機微な個人情報の提供を求めるものではなく、ユーザーには極めてプライベートな情報や機密情報の共有を避けることを推奨します。
2.3 生成画像
画像生成機能をご利用の場合、以下の情報を処理・保存する場合があります。
- 本サービスを通じて生成または編集されたAI画像
現時点ではユーザーが画像をアップロードする機能は提供していません。生成された画像はデフォルトで非公開です。
2.4 利用状況および技術情報
当社は以下のような技術的情報や利用情報を収集する場合があります。
- デバイスおよびブラウザ情報
- タイムスタンプなどのログデータ
- 匿名化または集計された利用統計
これらの情報は、本サービスの運営、保守、セキュリティ確保、改善、不正利用の検出および防止のために使用されます。
また、サービスの利用状況を把握し改善するために、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
2.5 支払い情報
サブスクリプションやポイント購入などの決済は、第三者の決済サービスプロバイダーによって処理されます。
PowderChatはクレジットカード情報などの支払い情報を保存しません。支払い情報は決済プロバイダーのプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に従って処理されます。
3. 情報の利用目的
当社は収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、および維持
- AIによる会話および画像生成機能の提供
- 会話メモリーおよび継続性の維持
- アカウント管理およびユーザー設定の管理
- サブスクリプションおよび購入処理
- 不正利用の検出、セキュリティの維持
- サービスの改善および新機能の開発
- 法的義務の遵守
また、匿名化または集計されたデータを分析やサービス改善のために使用する場合があります。
4. AI処理および第三者サービス
PowderChatは本サービスを提供するために、以下のような第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります。
- 会話生成のための人工知能モデル
- AI画像生成および編集システム
- クラウドインフラおよびデータベースサービス
- 分析ツール
- 決済処理サービス
ユーザーのメッセージは、AIによる返信を生成するために処理されます。
PowderChatのコンパニオンは人工知能によって自動的に生成された応答を提供します。コンパニオンは人間ではなく、実在の人物を表すものではありません。
PowderChatはユーザーの会話内容を第三者AIモデルの学習目的で使用しません。
第三者サービスプロバイダーは、当社のサービス提供に必要な範囲でのみ情報を処理し、適切なプライバシーおよびセキュリティ義務に従います。
AIによって生成された内容は、不正確または予期しない場合があります。PowderChatのコンパニオンは会話、エンターテインメント、および自己理解のための補助的なツールとして提供されており、専門的な助言として依存すべきものではありません。
5. データの保存および保持
会話内容および生成された画像は、本サービスの機能を提供するために当社のシステムに保存される場合があります。
ユーザーはChatsページから特定のコンパニオンとの会話履歴を削除することができます。
また、Settingsページからアカウント全体を削除することができます。アカウントが削除された場合、関連する個人データ、会話、生成画像は当社のアクティブシステムから削除されます。ただし、法的義務、セキュリティ、詐欺防止、または会計記録のために必要な範囲で一部の情報を保持する場合があります。
バックアップシステムには、通常のシステム運用の一環として、短期間データのコピーが保持される場合があります。
当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ情報を保持します。
6. ユーザーの選択と管理
ユーザーは以下の操作を行うことができます。
- アカウント設定の変更
- 特定のコンパニオンとの会話履歴の削除
- アカウントの削除
- データの取り扱いに関する問い合わせ
ユーザーはブラウザのプライバシー設定を利用して、一部の分析トラッキングを制限することもできます。
ユーザーは自身のアカウント情報およびログイン資格情報の管理責任を負います。
プライバシーに関するお問い合わせは、アカウント設定またはサポート窓口を通じて行うことができます。
7. 未成年者について
PowderChatは18歳以上のユーザーを対象としています。
当社は、未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。未成年者の個人情報が適切な同意なしに収集されたことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除する措置を講じます。
8. データセキュリティ
当社は、個人情報を保護するために合理的な管理的、技術的、および組織的な安全対策を講じています。
ただし、いかなるシステムも完全に安全であるとは保証できません。
9. 国際的なデータ転送
PowderChatは、ユーザーの情報を複数の国のサーバーで処理および保存する場合があります。
本サービスを利用することにより、ユーザーの情報が居住国とは異なるデータ保護法を有する国に転送・処理される可能性があることに同意したものとみなされます。
10. 事業譲渡
PowderChatまたはその資産が合併、買収、資金調達、または資産売却などの取引に関与する場合、ユーザー情報が当該取引の一部として移転される可能性があります。
11. 本ポリシーの変更
当社は必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。
変更があった場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新します。変更後も本サービスの利用を継続した場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはデータの取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名:Alba Lab, Inc.
Email:support@powderchat.com
